用户协议
更新日期：2025年7月1日
欢迎您使用若饭官网（ruffood.com）及相关服务！本《用户协议》（以下简称"本协议"）由您与浙江若饭食品科技有限公司（以下简称"若饭"或"我们"）共同缔结，具有合同效力。
重要提示：
请您在注册成为若饭用户前，认真阅读本协议的全部内容。当您勾选"我已阅读并同意用户协议"并完成注册程序时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，愿意遵守本协议的各项约定。如您不同意本协议的任何内容，请您立即停止注册程序。
一、协议范围与定义
1.1 协议构成
本协议包括本协议正文及若饭已发布或将来可能发布的各类规则、声明、政策等。所有规则、声明、政策等均为本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。
1.2 术语定义
- 若饭：指浙江若饭食品科技有限公司
- 若饭官网：指域名为ruffood.com的网站及相关移动应用
- 用户：指注册、登录、使用若饭服务的个人或组织
- 浓缩营养餐：指若饭提供的粉末版、液体版、固体版营养餐产品
二、用户资格与账号
2.1 用户资格
您确认，在您使用若饭服务时：
- 您应当具备完全民事权利能力和完全民事行为能力
- 如您是未成年人，应在监护人的监护、指导下阅读本协议，并在获得监护人同意后使用若饭服务
- 您应当具有中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力
- 若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果
2.2 账号注册
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即可获得若饭账号。您理解并同意：
- 您应提供及时、详尽、准确的个人资料
- 若资料有变动，您应及时更新
- 若您提供的资料不准确、不真实，若饭保留终止您使用服务的权利
- 一个手机号/邮箱仅能注册一个账号
2.3 账号安全
您理解并同意：
- 您有责任维护个人账号和密码的安全性
- 因您保管不善可能导致账号被盗或密码失窃，责任由您自行承担
- 您应对使用该账号和密码所进行的一切活动负全部责任
- 若您发现任何非法使用您账号的情况，应立即通知若饭
2.4 账号转让
您的账号仅限您本人使用，不得转让、出借、出租、出售给他人。若经若饭判断，您的账号使用可能危害您的账号安全及/或若饭信息安全的，若饭有权拒绝提供相应服务或终止本协议。
三、用户权利与义务
3.1 用户权利
您有权享受若饭提供的各项服务，包括：
- 浏览、购买若饭浓缩营养餐产品
- 使用营养计算与建议服务
- 管理个人账号和订单
- 获得客户服务支持
- 参与若饭组织的各类活动
- 访问、更正、删除您的个人信息
- 注销账号
3.2 用户义务
您在使用若饭服务时，应遵守以下义务：
- 遵守中华人民共和国相关法律法规
- 遵守本协议及若饭发布的各项规则
- 不得利用若饭服务从事违法违规活动
- 不得干扰若饭服务的正常运行
- 不得侵犯若饭及他人的合法权益
- 不得传播虚假信息、恶意评价
- 按时支付所购产品的费用
- 妥善保管账号信息
四、产品使用说明与风险提示
4.1 产品定位
若饭浓缩营养餐是一款方便食品，旨在为用户提供便捷的营养补充方案。产品不是药品，不具有疾病治疗功能。
4.2 适用人群
若饭浓缩营养餐适合健康成年人日常营养补充。以下人群在使用前应咨询医生或营养师：
- 孕妇、哺乳期妇女
- 婴幼儿、儿童、青少年
- 患有慢性疾病（如糖尿病、高血压、肾病等）的人群
- 对特定食物过敏的人群
- 正在服药或接受治疗的人群
4.3 使用建议
- 首次使用建议从少量开始，观察身体反应
- 建议配合正常饮食使用，不建议长期完全代餐
- 使用过程中如有不适，应立即停止使用并咨询医生
- 请按照产品说明正确储存和使用
- 请在保质期内食用
4.4 风险提示
您理解并同意：
- 每个人的身体状况不同，使用效果因人而异
- 网站提供的营养计算仅供参考，具体营养需求应咨询专业人士
- 因个人体质、使用方式不当等原因导致的不良反应，若饭不承担责任
- 若饭不对产品的特定效果做任何承诺或保证
五、禁止行为
您在使用若饭服务时，不得从事以下行为，否则若饭有权采取相应措施：
- 恶意注册账号（包括但不限于频繁注册、批量注册、使用虚假信息注册）
- 恶意下单、刷单、虚假交易
- 利用技术手段干扰若饭服务的正常运行
- 破解、修改若饭系统或数据
- 盗用他人账号或支付信息
- 发布虚假信息、恶意评价、诽谤他人
- 侵犯若饭或他人的知识产权
- 利用若饭平台从事欺诈、传销等违法活动
- 其他违反法律法规或本协议的行为
六、知识产权
6.1 若饭知识产权
若饭官网及服务中包含的所有内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、程序、版面设计、商标、标识等）的知识产权均归若饭或相关权利人所有，受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法等法律法规保护。
6.2 授权范围
若饭仅授权您基于个人、非商业目的使用若饭服务。未经若饭书面许可，您不得：
- 复制、修改、传播若饭网站内容
- 将若饭内容用于商业目的
- 使用若饭的商标、标识
- 对若饭技术进行反向工程、反编译
七、隐私保护
若饭重视用户隐私保护。关于我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，请参见《隐私政策》。《隐私政策》是本协议不可分割的一部分。
八、违约责任
8.1 用户违约
如您违反本协议的任何约定，若饭有权采取以下一项或多项措施：
- 警告、通知限期改正
- 限制账号部分功能
- 暂停账号使用
- 注销账号
- 追究法律责任
- 向有关机关报告
8.2 若饭违约
若因若饭故意或重大过失导致您损失的，若饭将在法律允许的范围内承担相应责任。但因不可抗力、第三方原因、用户自身原因等情况造成的损失，若饭不承担责任。
九、免责条款
在法律允许的最大范围内，若饭对以下情况不承担责任：
- 不可抗力（自然灾害、战争、政府行为等）导致的服务中断或损失
- 系统维护、升级导致的服务暂停
- 网络故障、黑客攻击、病毒侵入等导致的服务中断或数据丢失
- 第三方（网络服务商、支付机构、物流公司等）原因导致的问题
- 用户自身原因（操作不当、信息泄露、个人体质等）导致的损失
- 用户之间因交易、沟通产生的纠纷
十、协议的变更与终止
10.1 协议变更
若饭有权根据业务发展和法律法规变化对本协议进行修改。修改后的协议将在网站上公布，并自公布之日起生效。如您继续使用若饭服务，即视为接受修改后的协议。若您不同意修改后的协议，应停止使用若饭服务。
10.2 协议终止
本协议在以下情况下终止：
- 您注销账号
- 若饭因您违反本协议而终止服务
- 若饭因业务调整等原因停止服务
- 法律规定的其他情况
十一、法律适用与争议解决
本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法）。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向若饭所在地人民法院提起诉讼。
十二、其他条款
12.1 可分割性
如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应被视为可分割，其余条款仍具有完全的法律效力。
12.2 完整协议
本协议（包括隐私政策及其他规则）构成您与若饭之间就使用若饭服务所达成的完整协议，取代双方之前就相同事项达成的任何协议。
12.3 联系方式
如您对本协议有任何疑问，可通过以下方式联系我们：
公司名称：浙江若饭食品科技有限公司
网站：ruffood.com
联系方式：请通过网站"联系我们"页面提交您的问题